Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Российские потребители страховых услуг лучше всего знают рекламу компаний "Росгосстрах", РОСНО и "Ингосстрах". Таковы данные исследования маркетингового агентства GfK Rus "IMDS - Рынок страховых услуг России".

РБК daily, 10 мая 2007 г.

Население узнает страховщиков

1943 просмотра

GfK оценило эффективность их рекламы

Российские потребители страховых услуг лучше всего знают рекламу компаний "Росгосстрах", РОСНО и "Ингосстрах". Этот вывод содержится в исследовании маркетингового агентства GfK Rus "IMDS - Рынок страховых услуг России".
GfK Rus - российское подразделение GfK (Gesellschaft f?r Konsumforschung) Group, международной компании, созданной в 1925 году и работающей в области маркетинговых исследований. GfK Rus была основана в 1991 году и проводит свои исследования в 86 субъектах РФ.
Исследование "IMDS - Рынок розничных страховых услуг России" проводилось в марте текущего года в 176 населенных пунктах России в семи федеральных округах. Всего было опрошено 2207 респондентов по месту жительства. В Москве было опрошено 167 человек, в Центральном ФО - 434, в Северо-Западном ФО - 220, в Приволжском ФО - 491, в Южном ФО - 286, в Уральском ФО - 196, в Сибирском ФО - 317 и в Дальневосточном ФО - 99.
В ходе исследования задавался вопрос "Рекламу каких страховых компаний из указанных вы видели, слышали или читали в последнее время?". В топ-10 компаний, выбранных респондентами, попали "Росгосстрах" (43%), РОСНО (32%), "Ингосстрах" (26%), "Спасские ворота" (21%), "АльфаСтрахование" (14%), "Уралсиб" (10%), НАСТА (7%), "РЕСО-Гарантия" (7%), "Согласие" (6%) и МАКС (4%). При этом 21% респондентов ответили, что незнакомы с рекламой страховщиков, а затруднились ответить еще 10% опрошенных. Как пояснил РБК daily старший консультант GfK Rus Петр Залесский, этот показатель позволяет оценить эффективность проведенных рекламных компаний.
По сравнению с осенью прошлого года увеличить узнаваемость своей рекламы удалось "Согласию" на 3%. "АльфаСтрахование", "РЕСО-Гарантия", МАКС, "Уралсиб" и НАСТА смогли увеличить данный показатель на 2% каждая. Военно-страховая компания увеличила узнаваемость рекламы на 1%. Кроме того, "Ренессанс Страхование", не вошедшая в топ-10 по узнаваемости, за пол­года потеряла в данном рейтинге 2%, а "Росгос­страх" - 1%.
Директор по маркетингу группы компаний РОСНО Михаил Сафран заявил РБК daily: "Результаты всегда зависят от выборки респондентов. И при данной выборке результаты вполне могут быть достоверными". Он отметил, что, "например, "Росгосстрах" традиционно активно представлен в регионах, и, соответственно, при большей доле региональной выборки его результаты будут выше". "Правильность этих цифр подтверждается нашими данными об инвестициях в рекламу. При этом если бы акцент по выборке был сделан больше на города-миллионники, где РОСНО активно развивает свой бизнес, то картина была бы иной и наши позиции были бы выше", - подчеркивает Михаил Сафран.
Директор по маркетингу "АльфаСтрахования" Татьяна Пучкова считает, что "если брать рынок в целом, то оценка GfK Rus верная". "Но если посмотреть на города-миллионники, где собирается основной объем премии и сосредоточен бизнес страховщиков, то картина будет лучше у "АльфаСтрахования" и РОСНО, - отмечает Татьяна Пучкова. - При этом у РОСНО отрыв от "Росгос­страха" будет минимальным, а мы занимаем 4-е место с долей 50%".

Узнаваемость рекламы страховых компаний

Компания	Осень 2006 г., %	Весна 2007 г., %
«Росгосстрах»	44	43
РОСНО	31	32
«Ингосстрах»	26	26
«Спасские ворота»	20	21
«АльфаСтрахование»	12	14

Источник: GfK Rus

Использование услуг страховых компаний среди респондентов

	Пользуются продуктами в настоящий момент, %		Намерены использовать продукты в будущем, %
	Осень 2006 г.	Весна 2007 г.	Осень 2006 г.	Весна 2007 г.
«Росгосстрах»	17	14	17	9
РОСНО	5	6	5	3
МАКС	1	2	нд	1
«РЕСО-Гарантия»	1	2	1	1
«Ингосстрах»	1	2	2	1

Источник: GfK Rus

Юрий НЕХАЙЧУК

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »